{"id":7673,"date":"2018-12-04T09:40:43","date_gmt":"2018-12-04T02:40:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluebubbleholiday.com\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2024-11-21T15:25:41","modified_gmt":"2024-11-21T08:25:41","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.youmeholiday.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"

Bedingungen und Konditionen<\/h1>

Bitte lesen Sie diese sorgf\u00e4ltig durch, da sie unsere jeweiligen Rechte und Pflichten festlegen. Sobald Sie Ihre Reise buchen, akzeptieren Sie standardm\u00e4\u00dfig diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.
\nSobald YouMe Holiday Ihre Buchung best\u00e4tigt, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und YouMe Holiday zu den nachstehenden Bedingungen zustande. YouMe Holiday“, im Folgenden „wir“ genannt, best\u00e4tigt Ihre Buchung erst, wenn wir Ihre Zahlung \u00fcber unser automatisches Zahlungssystem erhalten haben.<\/p>\n

Buchung<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Sobald die Zahlung erfolgt ist, werden Ihnen ein Platz\/mehrere Pl\u00e4tze auf der jeweiligen Tour zugewiesen und eine Best\u00e4tigung und ein Voucher werden Ihnen per E-Mail oder per Nachricht zugesandt. Dies ist Ihre Buchungsbest\u00e4tigung. Diese k\u00f6nnen Sie ausdrucken und speichern oder dem Fahrer auf Ihrem mobilen Ger\u00e4t zeigen.<\/li>\n
  2. Sobald Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, akzeptieren Sie diese Bedingungen und halten sie ein.<\/li>\n
  3. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr falsche E-Mail-\/Telefonnummern oder die Unf\u00e4higkeit, E-Mails\/Nachrichten zuzustellen. Wenn Ihre Best\u00e4tigung nicht rechtzeitig oder \u00fcberhaupt nicht ankommt, m\u00fcssen Sie uns bitten, die Best\u00e4tigung f\u00fcr die von Ihnen bezahlten Touren erneut zu senden.<\/li>\n
  4. Alle Internetbuchungen werden per E-Mail oder Nachricht best\u00e4tigt.<\/li>\n
  5. Ihre Reservierung ist erst nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung der Aktivit\u00e4t oder einer nicht erstattungsf\u00e4higen Anzahlung von 50% und nach Zustimmung von YouMe Holiday g\u00fcltig.<\/li>\n
  6. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, die Richtigkeit der gebuchten Daten nach Erhalt der Reiseunterlagen zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Stornierung<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. F\u00fcr Buchungen, die online \u00fcber YouMe Holiday get\u00e4tigt wurden, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
      \n– Stornierung bis zu 3 Tage vor dem Datum der Tour: Vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung mit Ausnahme der Verwaltungsgeb\u00fchr von THB 700.- pro Person und\/oder der Wise-Geb\u00fchren.
      \n– Stornierung ab 48 Stunden vor dem Tourdatum: Die Buchungen werden nicht zur\u00fcckerstattet.
      \nEine Stornierung vor Beginn der Reise\/Tour ist in den folgenden Situationen immer m\u00f6glich:
      \n– Im Falle von schlechten Wetterbedingungen. Wenn das Wetter launisch ist und der Reiseveranstalter beschlie\u00dft, die Tour abzusagen, werden Sie entweder auf einen anderen Termin umgebucht oder erhalten den vollen Betrag zur\u00fcck, allerdings ohne die Bearbeitungsgeb\u00fchr von THB 700.- pro Person.<\/li>\n
    2. – Im Falle des Todes eines der Reiseteilnehmer oder ihrer Familien.
      \n– Im Falle schlechter Wetterbedingungen. Wenn das Wetter unbest\u00e4ndig ist und der Reiseveranstalter beschlie\u00dft, die Reise zu stornieren, werden Sie entweder auf ein anderes Datum umgebucht oder erhalten den vollen Betrag zur\u00fcck.<\/li>\n
    3. Wenn der Grund f\u00fcr Ihre Stornierung durch Ihre Versicherungspolice abgedeckt ist, k\u00f6nnen Sie m\u00f6glicherweise einen Anspruch aus dieser Police geltend machen.
      \nIm Falle einer im Voraus geleisteten Anzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Anzahlung als Verwaltungsgeb\u00fchr einzubehalten.<\/li>\n
    4. Bereits gebuchte Reisen k\u00f6nnen nicht storniert und neu gebucht werden, wenn Sonderangebote zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Dies gilt f\u00fcr alle Angebote und alle anderen Sonderangebote, die verf\u00fcgbar sein k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ol>\n

      R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Bei einer Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn der Aktivit\u00e4t werden 50 % des Gesamtbetrags zur\u00fcckerstattet, bei weniger als 48 Stunden vor Beginn der Aktivit\u00e4t oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung.<\/li>\n
      2. Wenn die Seepolizei oder der Tourveranstalter die Tour aufgrund von schlechtem Wetter absagt, erhalten Sie eine volle R\u00fcckerstattung, aber ohne die Bearbeitungsgeb\u00fchr von THB 700.- pro Person.<\/li>\n
      3. Im Falle eines Unfalls, bez\u00fcglich der Versicherung und der R\u00fcckerstattung, kontaktieren Sie bitte das Tour- oder Aktivit\u00e4tsunternehmen. YouMe Holiday \u00fcbernimmt keine R\u00fcckerstattung und lehnt jede Verantwortung ab.<\/li>\n
      4. Im Falle von Verlust, Besch\u00e4digung oder Diebstahl Ihrer pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nde lehnt YouMe Holiday jede Verantwortung ab.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00c4nderungen durch uns<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Wir behalten uns das Recht vor, unsere typischen Reiserouten jederzeit und nach eigenem Ermessen zu \u00e4ndern. Als Profis werden wir uns bem\u00fchen, dies zu vermeiden, und wenn dies notwendig ist, werden wir alternative Arrangements von vergleichbarem Wert ersetzen.<\/li>\n
        2. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Reiseroute im Falle von Ereignissen, die au\u00dferhalb der Kontrolle von YouMe Holiday liegen, zu \u00e4ndern. Dazu geh\u00f6ren Ausbr\u00fcche oder andere ansteckende Krankheiten, Revolutionen, nationale oder lokale Streiks und\/oder Proteste, soziale Unruhen und politische Unruhen.<\/li>\n
        3. Wir sind st\u00e4ndig bestrebt, unsere Reisen noch besser zu machen, als sie von vielen wahrgenommen werden. Sollten sich daher Attraktionen er\u00f6ffnen oder uns zug\u00e4nglich werden, von denen wir glauben, dass sie Ihre Erfahrungen mit unserem geliebten Mutterland verbessern, behalten wir uns das Recht vor, diese in Ihrem besten Interesse einzubeziehen.<\/li>\n
        4. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise f\u00fcr unsere Touren jederzeit zu senken oder zu erh\u00f6hen.<\/li>\n
        5. Potenzielle Passagiere werden gebeten, zu verstehen, dass wir nicht garantieren k\u00f6nnen, dass das Fahrzeug, in dem Sie reisen, mit der YouMe Holiday-Lackierung dekoriert sein wird.<\/li>\n
        6. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ge\u00e4nderte Prospekte in die \u00d6ffentlichkeit zu bringen.<\/li>\n<\/ol>\n

          Reisen<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. W\u00e4hrend unserer Reisen m\u00fcssen Sie sich an die Gesetze des K\u00f6nigreichs Thailand halten. Wir bitten Sie, die vielen verschiedenen Br\u00e4uche in Thailand und die Devisenbeschr\u00e4nkungen zu respektieren. Wenn Sie dies nicht tun, k\u00f6nnen Sie aufgefordert werden, Ihr Ticket zur\u00fcckzugeben, das dann ohne R\u00fcckerstattung storniert werden kann. Es ist unser Vertreter, der entscheidet, ob Ihre Reise storniert wird oder nicht, und seine Entscheidung ist endg\u00fcltig.<\/li>\n
          2. Der von Ihnen beauftragte YouMe Holiday Reiseleiter kann im Interesse der Sicherheit eine Entscheidung treffen m\u00fcssen. Es ist eine Bedingung f\u00fcr die Buchung, dass Sie sich an die Autorit\u00e4t und die Entscheidungen des ernannten Vertreters von YouMe Holiday und der anerkannten Reiseveranstalter halten. Wenn Sie sich nicht an den genannten Vertreter halten und mit dem allgemeinen Vergn\u00fcgen und dem Wohlbefinden der Reiseteilnehmer nicht vereinbar sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Fortsetzung der Reise zu verweigern. In diesem Fall haften wir nicht f\u00fcr eine Erstattung, Entsch\u00e4digung oder zus\u00e4tzliche Kosten, die Ihnen entstehen. Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr das Verhalten anderer Reiseteilnehmer oder f\u00fcr die Beeintr\u00e4chtigung von Einrichtungen, die sich aus deren Verhalten ergeben.<\/li>\n
          3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Tour an den vereinbarten Punkten zu treffen. Aufgrund der Art des Dienstes haftet YouMe Holiday nicht, wenn ein Dienst sp\u00e4ter als die angegebene Zeit abf\u00e4hrt oder ankommt, auch wenn Sie dadurch einen Anschlussdienst verpassen.<\/li>\n<\/ol>\n

            Abholpunkte<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. Die meisten unserer Touren beginnen mit einer Abholung von Ihrem Hotel oder Ihrer Villa auf Koh Samui. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Tour zu treffen und zur angegebenen Abholzeit bereit zu sein.<\/li>\n
            2. Die Abholzeiten sind ungef\u00e4hre Angaben und h\u00e4ngen von den Verkehrsverh\u00e4ltnissen auf Koh Samui ab.<\/li>\n
            3. Wenn Ihr Hotel oder Ihre Villa auf einem H\u00fcgel liegt, sind Sie f\u00fcr Ihre Ankunft am Treffpunkt verantwortlich, den wir Ihnen mitteilen.<\/li>\n<\/ol>\n

              Ihre Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Sie m\u00fcssen uns vor Beginn der Tour \u00fcber alle gesundheitlichen Probleme informieren, die Aufmerksamkeit oder Medikamente erfordern.<\/li>\n
              2. Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, dass Sie im Besitz aller f\u00fcr die gew\u00e4hlte Reiseroute erforderlichen Visa, P\u00e4sse, Genehmigungen und Bescheinigungen sowie aller notwendigen Impfungen sind und dass Sie alle geltenden Gesetze einhalten.<\/li>\n
              3. W\u00e4hrend Ihrer Reise kann Ihr Reiseleiter Fotos und Filme von Ihnen (als Teil einer Gruppe) machen, w\u00e4hrend Sie ein Passagier sind, und diese k\u00f6nnen in unseren Brosch\u00fcren, auf unserer Website und\/oder in Werbe- und Reklamematerialien verwendet werden, ohne dass Sie eine weitere Zustimmung oder Bezahlung f\u00fcr diese Fotos und\/oder Filme erhalten.<\/li>\n
              4. Wenn Sie bei uns buchen, \u00fcbernehmen Sie die Verantwortung f\u00fcr alle von Ihnen verursachten Sch\u00e4den oder Verluste. Der volle Betrag f\u00fcr solche Sch\u00e4den oder Verluste muss zum Zeitpunkt der Buchung direkt an den Reiseveranstalter oder einen anderen Anbieter gezahlt werden. Wenn Sie dies nicht tun, m\u00fcssen Sie f\u00fcr alle Anspr\u00fcche (einschlie\u00dflich Rechtskosten) aufkommen, die aufgrund Ihrer Handlungen gegen uns geltend gemacht werden.<\/li>\n
              5. Die thail\u00e4ndische Lebensweise ist gepr\u00e4gt von Lebensfreude, Genuss und Respekt vor der Gesellschaft anderer. Wir m\u00f6chten Sie bitten, mit einer positiven Einstellung zu unserer Tour zu kommen, bereit, Ihr Abenteuer mit uns zu genie\u00dfen. Sie m\u00fcssen sich jederzeit h\u00f6flich und respektvoll gegen\u00fcber Ihrem Fahrer\/Guide und vor allem gegen\u00fcber den anderen Tourmitgliedern verhalten. Andernfalls k\u00f6nnen Sie nach Ermessen des Managements aufgefordert werden, die Tour zu verlassen.<\/li>\n<\/ol>\n

                Beanstandungen<\/strong>
                \nF\u00fcr den sehr unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine formelle Beschwerde gegen YouMe Holiday einreichen m\u00f6chten. Bitte informieren Sie den Reiseveranstalter oder den Anbieter zu diesem Zeitpunkt. Wenn das Problem nicht sofort oder w\u00e4hrend Ihrer Reise trotz der besten Bem\u00fchungen des Fahrers\/Vertreters gel\u00f6st werden kann, muss Ihre Beschwerde schriftlich per E-Mail oder telefonisch an YouMe Holiday geschickt werden, und zwar so schnell wie m\u00f6glich nach der Aktivit\u00e4t, jedoch innerhalb eines Tages. YouMe Holiday wird keine Reklamationen nach Ablauf der 1-Tages-Frist ber\u00fccksichtigen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Beschwerde mit Respekt und H\u00f6flichkeit behandeln werden.<\/p>\n

                Wetterbedingungen<\/strong>
                \nWir k\u00f6nnen unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr die Wetterbedingungen verantwortlich gemacht werden. Wenn das Wetter zu unbest\u00e4ndig ist, um die Tour durchzuf\u00fchren, werden wir Sie auf ein anderes Datum umbuchen oder Ihnen den vollen Betrag zur\u00fcckerstatten. Eine Stornierung oder \u00c4nderung Ihres Tickets aufgrund der Wetterbedingungen ist zu keinem Zeitpunkt m\u00f6glich. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr Witterungsbedingungen, die die Durchf\u00fchrung unserer Reise beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten.<\/p>\n

                Allgemeines<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Die hier aufgef\u00fchrten Buchungsbedingungen stellen den gesamten Vertrag zwischen Ihnen und youmeholiday.com dar. Es k\u00f6nnen keine Zusicherungen, Bestimmungen, Garantien oder Bedingungen durch Bezugnahme auf andere Schreiben, Anzeigen oder Gespr\u00e4che ausgedr\u00fcckt oder impliziert werden. Dieser Vertrag kann nur schriftlich durch einen bevollm\u00e4chtigten Vertreter von YouMe Holiday ge\u00e4ndert werden.<\/li>\n
                2. Dieser Vertrag und alle sich daraus ergebenden Angelegenheiten unterliegen dem thail\u00e4ndischen Recht. Wir stimmen beide zu, dass alle Streitigkeiten, Anspr\u00fcche oder andere Angelegenheiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesem Vertrag oder Ihrem Urlaub ergeben, ausschlie\u00dflich von den Gerichten des K\u00f6nigreichs Thailand behandelt werden.<\/li>\n
                3. YouMe Holiday ist bem\u00fcht, die Richtigkeit unserer Brosch\u00fcren und anderer Druckerzeugnisse zum Zeitpunkt der Drucklegung zu gew\u00e4hrleisten, kann jedoch nicht f\u00fcr Druck- und Schreibfehler oder Fehler, die durch unvorhergesehene Umst\u00e4nde entstehen, verantwortlich gemacht werden.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Bedingungen und KonditionenBitte lesen Sie diese sorgf\u00e4ltig durch, da sie unsere jeweiligen Rechte und Pflichten festlegen. Sobald Sie Ihre Reise buchen, akzeptieren Sie standardm\u00e4\u00dfig diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. 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